2025年全国铁路暑运累计发送旅客9.43亿人次 同比增长4.7%

据“中国铁路”微信公众号消息,8月31日,为期62天的铁路暑运圆满结束。7月1日至8月31日,全国铁路累计发送旅客9.43亿人次,同比增长4.7%,国家铁路累计发送货物7.02亿吨,同比增长4.8%,客货运量均创历史同期新高,铁路运输安全平稳有序。

旅客发送量创历史同期新高。统筹高速铁路和普速铁路资源,在三季度列车运行图的基础上实行暑期运行图,用好京哈高铁京沈段、沪昆高铁杭长段高标运行和渝厦高铁重庆东至黔江段、重庆东站等新线、新站能力,全国铁路日均安排开行旅客列车11330列,同比增长8%。用好铁路12306售票大数据,精准动态优化列车开行方案,及时在热门时段、方向和区间增加运力,较好满足了旅客出行需求。在主要铁路枢纽储备一定数量的应急客车和乘务人员,有效应对了局部地区突发客流。保持普速旅客列车开行规模,开好公益性“慢火车”,为边远地区人民群众出行提供了便利。积极适应国家全面放宽优化过境免签政策,为外籍旅客出行提供便利,全国铁路发送外籍旅客348.4万人次,同比增长23.9%。

铁旅融合激活消费潜能。组织开行亲子游、研学游、红色游、康养游等各具特色的旅游列车和银发专列,增开哈尔滨东至抚远、昆明至西双版纳等旅游列车和南北疆方向旅游列车,串联美食美景和人文名胜,优化列车开行时刻,压缩运行时间,实现“昼游夜行”“快旅慢游”,为旅客提供了丰富的出游选择和高品质的旅行体验。持续打造“齐鲁1号”“大河之南号”“星光·燕赵号”等特色旅游列车,探索更多“旅游列车+”服务,打造消费新场景,让更多旅客坐着火车感受“诗和远方”。暑运期间,全国铁路累计开行旅游列车579列,同比增长31%,为旅游经济、银发经济发展注入新活力。精心组织跨境旅客运输,广深港高铁发送跨境旅客616万人次,中老铁路发送跨境旅客3.5万人次,开好中蒙、中俄、中越国际旅客列车,有效助力“跨境游”。

旅客出行体验持续提升。铁路12306提升信息服务水平,为旅客购票出行提供便利。学生旅客预约购票服务功能实现常态化运行,有效保障了学生旅客出行,暑运期间累计发售学生票1988万张。做好铁路畅行码、便捷换乘、互联网订餐等在途服务,继续扩大高铁宠物托运、“轻装行”试点范围,加强老幼病残孕等重点旅客服务,满足旅客多样化出行需求。精心组织旅客乘降,提升列车餐饮服务品质,为旅客提供“一盒好饭”。加强与公交、地铁、出租车等交通方式协同联动,铁路到达旅客乘坐地铁免安检车站扩展至45个,畅通旅客出行服务“最后一公里”。

货物运输有效保供稳链。加大能源保供运输力度,用好大秦、浩吉、瓦日、唐呼等铁路主要煤运通道,持续抓好北煤南运、西煤东运、疆煤外运,对发电企业用煤需求实行运力倾斜,助力各地迎峰度夏,暑运期间国家铁路累计发送电煤2.43亿吨,全国371家铁路直供电厂存煤可耗天数稳定在25天以上。做好粮食、化肥、抢险救灾物资等国计民生重点物资运输,开辟“绿色通道”,强化全程盯控,确保快速送达,服务人民群众生产生活。加强国际联运组织,中欧班列、西部陆海新通道班列、中老铁路国际货物列车保持稳定开行,提升口岸运输能力和效率,有力保障国际产业链供应链稳定畅通。

汛期运输安全保持稳定。全力做好“七下八上”防汛关键期重点工作,积极应对华东、华北、东北等地区8轮强降雨和台风“丹娜丝”“韦帕”“竹节草”“杨柳”等极端天气,及时发布预报预警355次,出动巡查看守人员50万余人次,加强线路巡查和设备检修,确保铁路大动脉安全畅通。坚持人民至上、生命至上,动态会商研判,优化旅客列车开行方案,采取停运、限速、迂回等措施,主动规避风险。加大运输服务资讯发布力度,及时公布列车停运、晚点等情况,做好车票退票、改签等服务,引导旅客安全有序出行。

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